Perguntas frequentes


CURSOS ONLINE

  •  Qual a duração dos cursos à distância?

    As aulas são gravadas portanto podem ser acessadas a qualquer momento pelo aluno, a duração do curso dependerá do tempo de dedicação do mesmo, mas estimamos em nossos cursos o tempo médio pode variar entre 12 e 20 horas.

  •  Como é o curso na modalidade EAD?

    O curso é composto por módulos que possuem vídeo aulas, exercícios e material de apoio. As dúvidas durante o curso podem ser postadas no fórum ou enviadas para o nosso Whatsapp.

  •  Como receberei o link do curso?

    Após a inscrição você receberá em seu e-mail cadastrado um link para acessar o curso.

  •  Certificado e apostila estão inclusos no valor pago na inscrição?

    Sim. O valor do curso EAD inclui apostila que poderá ser baixada e o certificado é automaticamente emitido quando o aluno cumpre 100% das etapas do curso.

  •  Qual o contato para cadastro e envio de Nota Fiscal e outros documentos?  

    O contato para envio de documentos pode ser feito através do e-mail atendimento@formsaude.com.br. Informamos que o Sympla é apenas um intermediário para realização das inscrições, o responsável pelo evento é a Form Saúde.


CURSOS PRESENCIAIS

  •  Tive um imprevisto e não poderei comparecer mais ao curso. Quais são as políticas de cancelamento?

    POLÍTICA DE CANCELAMENTO
    1.1. – Até 15 dias antes do curso o cancelamento terá um desconto de 20% do valor pago a
    titulo de custas e taxa de administração, desde que sendo formalizado por e-mail;
    1.2. – Menos de 15 dias antes do curso o cancelamento terá um desconto de 30% do valor
    pago a titulo de custas e taxa de administração, desde que sendo formalizado por e-mail;
    1.3. – Menos de 10 dias antes do curso o cancelamento terá um desconto de 50% do valor
    pago a título de custas e taxa de administração, desde que sendo formalizado por e-mail;
    1.4. – O não comparecimento no dia do evento não gerará devolução de quaisquer valores.

  •  Como fico sabendo dos futuros cursos da Form Saúde?

    Através das nossas páginas nas redes sociais Linkedin, Instagram e Facebook e no site da FormSaúde é possível se manter sempre atualizado sobre a nossa programação de cursos.

  •  Há refeições e estacionamento inclusos no curso?

    Não, o almoço e o estacionamento ficam por conta do(a) aluno(a). Contudo a FormSaúde fornece em seus treinamentos um coffee break na parte da manhã.

  •  Qual a duração dos cursos presenciais?

    Os cursos presenciais ocorrem no horário de 08:30 às 17:30 com uma hora de intervalo para o almoço.

  •  Certificado e apostila estão inclusos no valor pago na inscrição?

    Sim. O valor da inscrição inclui a apostila, certificado e coffee break.

  •  Terei alguma orientação antes do curso?

    Sim. Sempre na semana que antecede o curso encaminhamos as orientações para o dia do curso, como endereço, horário, material adicional, etc.

  •  Gostaria de substituir um participante, como devo proceder?  

    A substituição do participante poderá ser feita até 5 (cinco) dias úteis antes do evento, basta você encaminhar um e-mail solicitando a mudança para atendimento@formsaude.com.br, especificando o nome a ser substituído e em qual curso.  


PROCEDIMENTOS DE INSCRIÇÃO

  •  Não fiz a inscrição, mas compareci de última hora no curso. Vou receber meu certificado?

    Sim. Será solicitado ao aluno que fez a inscrição de última hora que envie suas informações (nome completo, telefone, CPF, e-mail, endereço completo, CEP e comprovante de pagamento) para o e-mail atendimento@formsaude.com.br.
    Lembrando que neste caso o Certificado e a Apostila serão enviadas por e-mail após o curso.

  •  É só preencher meu formulário de inscrição para ter minha matrícula efetivada?

    Não. Existem duas situações: Caso o pagamento seja feito por depósito/transferência, é necessário que você envie seu comprovante de pagamento para atendimento@formsaude.com.br. Dessa forma, conseguimos atrelar seu pagamento à sua inscrição e aí sim sua matrícula estará efetivada.  Caso a opção de pagamento seja feita através da PagSeguro (cartão de crédito ou boleto), a confirmação será efetivada após  aprovação do pagamento. Atenção quanto ao preenchimento dos dados para emissão da Nota Fiscal, pois após a confirmação iremos encaminhar a mesma por e-mail.  

  •  Preenchi meu formulário de inscrição. Como sei que a Form Saúde recebeu minha inscrição?

    Você receberá um e-mail de confirmação da Form Saúde e após a efetivação do pagamento iremos encaminhar a Nota Fiscal.  

  •  
 
 

- Informações Gerais:

I - A FormSaúde se reserva o direito de não realizar o curso, por eventos fortuitos ou caso não haja quórum mínimo de 15 inscritos. Neste caso o valor do investimento será integralmente devolvido;

II – A FormSaúde não se responsabiliza pela restituição de outros valores dispendidos ou qualquer outro prejuízo que o participante venha a ter pela não realização do curso com exceção da taxa de inscrição.

III – Em função da quantidade de participantes confirmados o local do curso poderá ser alterado para melhor comodidade dos mesmos. Neste caso a alteração do local será previamente comunicada, sendo sempre mantida a cidade programada para o evento.